我的訂單從哪裡發貨?

所有訂單均從苗栗總公司發出。

 

追蹤物流資訊

訂單發貨後,我們將通過電子郵件發送訂單號,供您輕鬆知曉物流資訊。

如您已註冊個人資料,也可從官網帳戶的歷史訂單中查看物流資訊。

 

我能到店自取商品嗎?

目前,網上訂購的產品無法到實體店鋪自提。

 

我能否將訂購貨品交付至另一國家?

tanker官網上的訂單只能在台灣地區配送。

 

如果訂單在運輸途中受損,我該怎麼做?

如果物品在運輸途中損壞,tanker將為您提供換貨服務或全額退款。請與我們聯絡,並附上您的訂單詳情和損壞物品照片。

 

如何避免鋰電池膨脹?

1.【偶爾使用】至少每個月幫電池充放電一次,定期將其充電到半充狀態。

2.【存放環境挑選】避免產品放置在高溫或濕度較高的環境下存放。

3.【不過度充電】充飽電量後請務必暫停充電。

4.【避免撞傷】電子產品一旦發生碰撞,難保電路板位移或電池變形導致異常。

5.【保持正確心態】電池屬於消耗品,超過2-3年建議要淘汰,購買或更換新的。

 

產品已無法使用,該怎麼回收?

請讓電池保持閒置封裝好的狀態並交給距離您最近的便利商店、通訊行(門市店家)回收處理。

 

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